La Committente è una società italiana leader nel Marketing Relazionale che ha pianificato un’azione in outbound telefonico per la gestione di rinnovi di promesse di versamento per una nota ONLUS. L’obiettivo della campagna è quello di contattare professionisti e piccole medie imprese per fissare un incontro con un rappresentante, Koiné ha gestito l’attività in outbound telefonico contattando oltre 25.000 anagrafiche ed effettuando inoltre un’attività di postalizzazione, utilizzando applicative web based per entrambe le attività.

La Committente è una società italiana leader nei servizi per il tempo libero e l’intrattenimento ad un ampio target di clientela, diventato un brand specializzato nel social food & entertainment. Attraverso un’azione di telemarketing gestita in outsourcing, la Committente desidera incrementare l’attività commerciale contattando prospect interessati a conoscere i servizi offerti e ad organizzare eventi presso alcuni dei locali gestiti, sia sul territorio italiano sia all’estero (UE). Koiné gestisce l’attività predisponendo diverse tipologie di Piani di Comunicazione da utilizzare a seconda del target di riferimento, qualificando un database di circa 70.000 anagrafiche a cui segue la gestione dell’agenda commerciale, su uno strumento di planning creato ad hoc da K-Form.